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一、个人基本信息及工作情况

　　朱玲莉，女，中共党员，1973年7月出生，原籍湖南，1991年进入原衡阳市卫生学校护理专业学习，现任衡阳市中医正骨医院护理部主任。

二、工作、生活照

三、工作经历、感悟、体会

　　1991年7月毕业于衡阳市卫生学校护理专业，同年11月分配至衡阳市中医正骨医院工作，2002年12月通过自学考试取得护理专业大专文凭，2015年6月护理学专业本科毕业。2003年晋升为主管护师，期间曾在南华大学附一手术室进修三个月，湘雅附二骨科、脊柱外科进修三个月。

　　一、加强理论学习，不断提高护理服务的职业道德水平

　　护理工作是一个要求倾注爱心、乐于奉献的崇高职业，良好的职业道德素质是做好护理工作的前提。20多年来，我不断加强政治理论学习，加强综合素质修养，在护理岗位上默默奉献。以高尚的职业道德和服务于广大患者，得到领导的充分肯定和患者的高度赞赏。

　　时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，切实做好每一项工作，做到凡事都来换位思考“假如我是病人，医生护士该怎么办”  在长期的临床护理工作中，始终坚持以南丁格尔精神为榜样，牢固树立了全心全意为患者服务的思想，工作中勇挑重担，不怕苦累，不为名利，任劳任怨，用自己艰辛的劳动、精湛的技术、高尚的职业道德、无私的奉献精神，塑造了良好的白衣天使形象。

　　二、积极参加护理专业继续教育，提高护理服务的专业水平

　　加强护理专业知识学习，掌握护理专业新技术新方法。随着护理模式的转变，许多要求护理人员既要具备护理专业知识，还要有丰富的人文综合知识。

　　1、是加强专业理论知识的学习。积极参加学历教育，先后参加高等教育自学考试护理专业专科学习、湖南中医药大学护理专业本科学习，并于2015年6月毕业，将护理专业理论知识与临床实践相结合，使自己护理服务水平得到很大提高。

　　2、是加强新技术新业务的学习与应用。积极参加护理业务学习与进修，提高护理业务的操作技能。2000年8月被医院派送到南华附一手术室进行了为期三个月的手术的护理配合以及手术室护理管理的进修学习；2004年9月再次被派送到湘雅附二骨科、脊柱外科进行了为期三个月的临床护理进修学习。自走上护理管理岗位，每年都积极参加省护理学会、省中医管理局举办的各类学习、培训班。通过不断地学习进修，熟练掌握多专业护理常规操作技术技能，时刻保持积极进取的精神，率先接受新知识新技术，带领全院护理人员积极参加各项业务学习，然后有计划，有步骤的针对本院护理工作中所遇到的护理问题组织非常实用的院内教学活动，充分体现临床实践指导理论学习，让理论学习促进院内业务的进步，还定时把学习内容以考试的形式给予巩固。

　　三、加强护理学术探讨，积极参加科研与学术交流

　　努力做好护理学科带头人，勤于总结临床护理工作经验，积极探索、理论联系实际，积极撰写护理专业论文。其中论文“36例下颌骨骨折行微型钛板内固定术的临床护理”在《医学信息》杂志2010年2月第23卷第2期上发表，提高了下颌骨骨折患者行微型钛板内固定术的恢复率；论文“骨科中的循证护理方法的应用”，发表在《中医临床研究》2010年12月第24期上发表，该护理方法针对患者的具体问题提出具体护理方案，能够有效的减少术后并发症的发生，缩短患者康复的时间。

　　四、切实履行岗位职责，在平凡岗位创造一流工作业绩

　　1、于2000年担任医院手术室护士长，认真履行岗位职责，工作更加勤奋，积极进取，创造性开展工作。在手术室工作期间，狠抓规章制度的落实，严格查对制度，杜绝医疗事故及纠纷的发生，手术间从一个手术间扩大到三间，手术量从每年300台次增加到每年1000余次，较好的完成了护理部交给的任务。在院内率先开展术前术后访视工作。护士在术前术后到病房与患者交流，自我介绍，做好各项术前准备工作和安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对手术的恐惧，增强对手术治疗的信心，了解病人术后的不良反应，不断改进手术室的工作。

　　2、2003年因工作成绩突出，调任护理部担任护理部主任。上任伊始，首先完善了各项护理工作制度及管理制度，结合医院情况，修订了各项护理操作规程，并经常督查落实情况，及时反馈，提出整改措施，确保护理安全及护理质量持续改进。加强护理人员的在职教育，医德医风及爱岗敬业的教育。定期在院内举办业务讲座及操作训练，并进行考试考核。始终贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的护理理念，加强护理人员的服务意识，改善服务态度，主动为病人服务，为病人提供优质护理服务。同时兼管医院的院感工作，严格执行隔离消毒制度，进行院感监测。担任护理部主任以来，医院的护理质量与服务质量都有了较大的提升，工作得到了医院领导及上级部门的肯定。